例えば「お金は無いけど、ロスまで1週間だけ行ってみよう。」
というプランに対して、お客様から要望があったとしたなら、
的確な助言を行うことを「ノウハウの提供」と考えます。

■ディズニーランドで一日中遊びたい、というお客様には…
「週末なら真夜中まで開園しているディズニーランドの側に
宿泊されてみるというプランは、いかがでしょうか？」
■東京ディズニーランドを経験している、というお客様には…
「ユニバーサルスタジオ見学というプランは、いかがでしょうか？」
■英語に自信が無いが旅行を楽しみたい、というお客様には…
「ロス市内に日本語の通じるホテルが数軒あるので、
そこを拠点に市内観光というプランは、いかがでしょうか？」
さまざまなプランを具体化するには、大手旅行会社さんの
パッケージツアーに参加するという手段もあります。しかし、
今までのツアーに参加してみて、物足りなさを感じている方、
いろいろなパンフレットを検討してみて、不満を感じている方、